La Línea Ética de Indace Group permite informar sobre acciones que infrinjan nuestro Código de Ética y/o Normativas Internas. Este medio es gestionado por una entidad externa. La información proporcionada se maneja con estricta confidencialidad, y la denuncia puede realizarse de manera anónima, a menos que usted opte por revelar su identidad. Todas las comunicaciones recibidas son evaluadas, asegurando que la persona denunciante no sufra represalias.
Para garantizar el adecuado funcionamiento de nuestros canales de reporte, es fundamental:
Proporcionar información clara y detallada sobre la situación reportada
Actuar con responsabilidad y veracidad al presentar una denuncia.
INDACE CONTIGO es una plataforma segura y confidencial donde empleados, clientes, proveedores y terceros pueden reportar situaciones relacionadas con conductas no éticas, incumplimientos de la normativa vigente o violaciones a nuestras políticas internas.
La plataforma es administrada por una entidad externa especializada en la gestión de denuncias éticas, garantizando imparcialidad, seguridad y confidencialidad en el manejo de la información. Los canales disponibles incluyen teléfono, correo electrónico, formulario web y entrevista personal.
Las denuncias recibidas son registradas, clasificadas y gestionadas de manera confidencial antes de ser remitidas al Comité de Ética de Indace Group. Todas las denuncias pueden realizarse de forma anónima, y si el denunciante lo desea, puede proporcionar detalles adicionales para facilitar la investigación.
Si desea mas información puede descargar el còdigo de ética aquí